1.印刷品收貨後,請先檢視所交貨之印品,若發現有重大明顯的瑕疵、色差、圖面錯誤…等狀況,

      請於當場或7日內向本公司提出,可使用電話﹑電子郵件或傳真至本公司,本司將安排專人處理,

      逾時恕不予受理。為儘快處理您的問題,請使用電子郵件,

      提供所列的資訊與相關圖片;1.訂單編號2.聯絡人3.聯絡電話4.問題敘述5.相關圖片

       (圖片請拍攝 ①出貨單②紙箱外黏貼的條碼標籤③您所提出商品問題的區域。)


2.會員客製印刷之商品,下單製作完成後無法退換貨,請於下單前,務必再確認圖稿內容及被印製商品規格。


3.   印刷商品,若本公司疏失導致印件重大明顯瑕疵時,由本公司負責補印,

      但一律須以會員原檔案印製及杯(碗)規格再次印刷,恕不得改檔修改及更換杯(碗)規格,

      若會員改檔或更換杯(碗)規格時,價格另計。


4.辦退重印時,請自行將貨品寄送回本公司,本公司將提供免費補印,

      但恕無法提供其他如:運費、精神賠償、延期,等賠償。


5.非印製客製化商品退換貨:

      ■ 商品到貨後請確認,若有問題需退換貨時,請在到貨次日起算七日內提出,

         並完整保留商品、發票及銷貨單。

      ■ 退換貨時,若非原包裝或未拆內袋包裝之商品,恕本廠不受理退換貨處理。

      ■ 非生產時所產生其外觀及功能重大瑕疵之失能商品,退換貨運費則由買方支付。

      ■ 原合於運費優惠條件之商品,退貨後需支付未符合優惠條件之運費。